家住贵阳市花溪区的张女士，最近总是忧心忡忡——她去年在花溪区贵筑路澳马 · 荟溪城购买的 " 商铺 " 竟是房开商私自将地下负一层停车场改装而成的。眼看这涉及 400 多人近四千万的投资要打水漂，他们赶紧找到主管部门问一问，这一问却发现了更严重的问题。
澳马 · 荟溪城的 " 商铺 "。
看到超市开业才选择购买 " 商铺 "
2019 年 3 月，张女士在贵筑路散步时，贵州澳马房地产开发有限公司的销售人员向她推销 " 商铺 "。
" 多少钱一平方米？" 张女士随口问了一句，销售人员不仅给了她宣传单，还带她来到澳马 · 荟溪城负一层实地参观。
张女士回忆，当时负一层的超市确实在营业，销售人员指着超市里划好的小格子称，这种 " 小商铺 " 现在正在出售，面积 8.1 平方米，售价在 7 万余元。
在销售人员的不断推销下，张女士购买了 3 个商铺。
和张女士一样，吴女士也表示，当时销售人员带她来负一楼看时信誓旦旦地称，超市隔壁准备搞个美食城，现在他们正在出售的就是美食城的小商铺。
吴女士还说，，当时她有点犹豫不决，工作人员还跟她说，买了不用担心招租问题，房开统一招租统一管理，业主只管收取租金就行了。
看到超市在营业，又得知对方是以返租的形式操作后，吴女士也购买了一套小商铺。
还未修完的小吃城。
只返两个季度的租金就断了
商铺购买合同签好后，按照合同约定，在 2019 年 3 月至 10 月份，吴女士确实收到了每个季度返租的 2369 元。
不过，11 月份以后，吴女士就再也没有收到返租的租金。她前往贵州澳马房地产开发有限公司询问，对方说公司资金紧张，暂时无法给业主支付租金。
吴女士还了解到，面临这样的问题并非她一人，几乎所有购买荟溪城负一楼 " 商铺 " 的业主，都是从 2019 年 11 月份开始，再也没有收到房开的返租租金。
后来有业主发现，他们购买的商铺竟是房开私自用负一层停车场改造而成，而早在 2019 年 3 月份，花溪区住建局就责令澳马房开停止销售荟溪城负一层商铺，并会同区市场监管局、区公安分局阳光派出所现场张贴告知书，并由区市场监管局对房开宣传的违法广告进行行政处罚。
有业主提出疑问，当时住建局等相关部门得知房开商涉嫌违规销售商铺时，为什么不直接查封澳马房开，及时制止房开违规销售商铺的行为，相关部门是否存在失职？房开商将负一层停车场私自改装成商铺违规销售，是否属于欺诈行为？
" 现在我们就想让他们退还购买商铺的钱。" 业主们纷纷提出了自己的诉求。
负一层商铺的广告。
多部门已经介入调查
7 月 15 日上午 11 点过，记者来到贵州澳马房地产开发有限公司，但没有看到工作人员的身影。物业公司工作人员给记者提供了一个电话号码，在电话里，贵州澳马房地产开发有限公司一名姓朱的工作人员告诉记者，他不清楚荟溪城负一层商铺的相关问题，具体情况只能找负责人，不过 " 负责人现在已经被公安机关控制了 "。
记者又来到花溪区住建局，该局房地产市场监管科负责人章宗婷回应，关于贵州澳马房地产开发有限公司违规出售荟溪城负一楼商铺一事，目前多部门正在介入调查。
章宗婷说，早在 2018 年 12 月份，住建局就针对房开以商铺名义违规进行销售的情况贴过一次《告知书》，并按照相关规定进行了处罚，当时开发商也表示会停止销售。
" 没想到，被处罚后房开商依然在销售。" 章宗婷说，2019 年 3 月份，住建局发现该房开商还在宣传和销售这个所谓的商铺，当时住建局会同市场监管局以及辖区派出所联合执法，第二次下发《告知书》，告知广大市民不要购买，并由区市场监管局对违法广告进行了行政处罚。
告知书。
对于业主质疑为何不彻底将房开查封这个问题，章宗婷回应称，下发了两次告知书后，部分业主虽然知道此事，但直到断了返租租金后，才有人向住建局反映相关情况，此外，住建局没有执法权去查封房开商，只能督促进行整改。
章宗婷说，近期接到业主们反映后，引起了区政府相关部门高度重视。经花溪区规划分局核查，澳马 · 荟溪城项目地下 3 层规划用途为车库及设备用房，未收到过贵州澳马房地产开发有限公司关于澳马 · 荟溪城项目的调整申请，不能私自将负一楼停车场改成所谓的商铺进行出售。
