大众网·海报新闻记者 马新怡 东营报道
10月30日下午,河北省人社厅、承德市人社局工作人员一行6人,实地观摩了东营区政务大厅人社服务窗口、中山社区人社服务“打包办”“提速办”“就近办”经验做法。
在听取了相关情况介绍后,与会人员对东营区“人社服务快办行动”推进过程中取得的成绩给予了充分肯定和高度评价。据了解,今年以来,山东省人社厅按照人社部“人社服务快办行动”有关部署和省委省政府“一窗办理、一次办好”改革要求,全面实施网上政务服务能力提升行动,专班推进、试点引路,取得积极成效。全省层面已推行“打包办”事项5项,实现“提速办”24项。东营区着力推进关联事项“打包办”改革,将事项审批关口前置,,加强业务协同联办,整合关联部门资源,全面提升办事效率。
据悉,今年东营区在人社服务领域推行“打包一件事”改革,将退休、参保人员过世(“身后事”)、工伤保险、社保卡等11个民生高频事项,打包办理。其中,与6部门联合出台“身后事”方案,将参保人员死亡后相关的事项整合为一件事,实现了“一门受理,FC游戏,全程联办”;新增“高层次人才服务一件事”,,将15个相关部门参与的24个服务事项进行有效整合,真正实现了办事群众少跑腿。结合全区实际,FC游戏,梳理制定人社服务事项“就近办”清单,下放首批33项“就近办”事项权限,促进人社服务下沉延伸到基层社区、村居。同时,立足群众需求,东营区充分发挥网格人社代办员的作用,为社区居民、农村群众提供资格认证、资料审核、跑腿代办等帮办代办服务,打通服务群众的最后一公里。