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近日,市民赵女士反映,自己13岁的#4cc097ed6d308024fnesgame.com">nesgame.com">fc344055894728b#在不到两个月时间内,通过多家游戏平台充值1万5千多元。由于孩子是未成年人,赵女士希望记者帮忙给追回这笔钱。
赵女士说#4cc097ed6d308024fnesgame.com">fc344055894728b#今年13岁,在读初中,平时放学写完作业后,习惯用手机听英语,为了支持儿子学习,赵女士每天把手机给儿子使用一个小时。但是由此产生了问题。
12月31日,赵女士手机上收到一份账单628.56元,赵女士非常惊讶,于是赵女士给银行打电话,工作人员调取流水发现,这些1万5千多元大部分流向了这两个公司,腾讯旗下的王者荣耀和成都摩奇互娱有限公司。
赵女士经过询问,儿子才如实交代,这些钱都冲进了游戏里,赵女士现在最想做的就是追回这笔钱,但不知道该如何退款,追回过程非常繁琐,赵女士也非常无奈,不过赵女士表示这件事一定不会轻易放弃。
温馨提示:家长应该对孩子玩手机游戏,多加管控。银行卡密码等尽量不要给孩子透漏,以免发生不必要的损失,发生交易后,钱就很难追回了。
来源:邯郸广电融媒体
监制:严武军
主编:郑 岩 郭 薇
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