光荣回复《三国志14》玩家提问：奉上解决方案

玩懂手机网资讯，光荣在1月9日发布了策略类游戏《三国志14》，在游戏发布之后，引起了#ba09e19bdf35cc1c682aec9f7e5nesgame.com">nesgame.com">fcad4#不满，引发众多#ba09e19bdf35cc1c682aec9f7e5nesgame.com">fcad4#不满的是，《三国志14》策的BUG问题，《三国志14》游戏进行了锁帧，游戏中游戏帧率会锁定到30帧，模型，贴图和UI相比《三国志13》没有太大的提升，完全音频也在这一代中被去除。

光荣特库摩游戏官方微博表示“关于大家提出的一些问题，现正准备对策方案，于今日内公告。感谢广大玩家的关注与支持!!此外中文语音的接入工作现也正积极进行中，将于日后免费更新，敬请期待续报！！”

今天光荣对玩家提问的问题正式进行了回复，官方回复如下：

关于玩家提问的说明

感谢各位玩家购买《三国志14》。

关于广大玩家关心的问题奉上解决方案。

一、在特定环境下，动画之后无法正常启动游戏

现确认到Radeon的显示卡驱动版本为Recommendv19.12.2/Optional v20.1.2等最新版本之时，会出现动画后无法转入游戏的情况。测试后已确认驱动程序版本为19.10.1(WHQL)或之下可以解决此问题，敬请尝试降级驱动版本。

关于本问题现正与AMD确认、调查之中。

二、关于使用笔记本电脑等时，特定环境下游戏卡顿的问题

请尝试以下操作：

① 启动NVIDIA控制面板。

② 在“选择一项任务”中选择“3D设置”的“管理3D设置”。

③ “全局设置”菜单中，将“首选图形处理器”选项变更为“高性能NVIDIA处理器”，点击应用。

④ 重启游戏。

三、使用双屏幕游玩时会出现画面卡顿等情况

本情况源于优先集合显示卡，FC游戏站，请尝试以下操作：

① 右击桌面，选择桌面属性。

② 在显示的两个桌面画面之中选择游玩希望使用的显示器。

③ 点击画面下方“将本画面设为主要桌面”。

④ 重新启动游戏。

四、游戏中语音无法播放

在安装游戏后可能会有语音无法正常播放的问题。原因在于游戏启动器中的默认设定误为OFF。烦请在启动器中将语音设定为ON，即可正常播放语音。日后将更新修复本问题。

如尝试以上解决方案依然无法正常游玩游戏，请在本公告下留言。光荣特库摩会尽快为您提供解决方案。同时也敬请查看推荐配置等。感谢您的理解与支持！